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歯医者でされたムカつくこと 3

87 :病弱名無しさん:2014/02/14(金) 03:47:35.60 ID:zkcblSETO
昔、個人の電気屋で買った電化製品が不良品だったから返金してくれと言ったら
菓子折り持って謝りに来た。
そのくらい、小さな個人の店にとって悪評は怖いモノ。
そしてちゃんと正直に説明して謝ればある程度の失敗は許されるモノ。
その電気屋は調査もして、なぜそういうことが起きたのかも報告してくれたから
どの店で買ったら不良品だったとかって話は誰にも言ってない。
ちゃんと謝ってもらってるし。

ところが歯医者は↑こういうことが出来ないんだよね。
元々町で評判悪い歯医者だったけど(後で知った)、
HPの謳い文句が上手でネットで自費を釣っていたが(僅かだけど。)、
リアルでも(←これは元々)ネットでも悪評立ってもうガラガラ。
そのくらい一件の悪評でも怖いモノだよ、個人経営にとってはね。
一時的に金を騙し取ったりクレームに対して誤魔化しで逃げることが出来ても
それと引き換えにガラガラの廃業コースだから。
一度失った信頼は戻らないモノだよ。お金では買えない代償ですね

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